Как зарегистрироваться на сайте?

Зарегистрироваться можно на этой страничке http://artbiser.com.ua/authentication.php

Вход-регистриция находится в правой колонке над разделом Категории

Я сделал/сделала заказ на сайте, а ответа нет. Что делать?

Чаще всего происходит следующее: возможно вы не довели свой заказ до конца и он не отобразился у нас в заказах. В этом случае напишите нам письмо или позвоните и спросите по поводу своего заказа. Мы проверим, если ваш заказ действительно просто не доведен до конца, мы возьмем заказ из вашей корзины и сами оформим его.

Как подтвердить заказ?

После того, как заказ собран, мы отписываемся по электронной почте о состоянии заказа, а также сообщаем реквизиты для оплаты и обсуждаем детали по отправке или оплате. В конце письма вы можете встретить фразу "Ждем от вас подтверждение заказа". Что это значит? Это значит, что мы ждем от вас или ответное письмо или звонок о том, что да, вы действительно сделали этот заказ и что да, вы хотите оплатить и получить таким то и таким то способом.

Форма подтверждения заказа - свободная. Главное, чтобы вы ответили, написали нам смску или позвонили.

Это важно, так как БЕЗ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ заказа мы заказ не отправляем.

Есть ли минимальная сумма заказа?

Минимальной суммы заказа нет. Есть только минимальная сумма заказа для курьерской доставки по г.Киеву - заказ должен быть не менее 50 грн

Отправляете ли в другие страны наложенным платежом?

Нет, в другие страны наложенным платежом НЕ ОТПРАВЛЯЕМ. Наложенным платежом отправляем только по Украине.

Где можно прочитать по способам доставки?

Все о доставке по г.Киеву и Украине можно прочитать здесь: http://artbiser.com.ua/content/1-delivery

Главная